线上入口不是万能答案

上海办事页最容易出问题的地方，是把线上服务写成全覆盖。实际上很多事项仍然需要预约、补件或线下确认。

文章必须把可在线办理、可在线查询、必须线下完成三类边界明确列出来。

把常见误区写出来，内容才真正有用

用户最常问的是，线上提交后是否还要去窗口，以及资料缺失后怎么补。把这些误区放在正文里，比单独 FAQ 更有价值。

徐汇、浦东、静安这类高频区域可以在页尾补充就近办理点逻辑。